
为切实维护广大消费者合法权益,在“3·15”国际消费者权益日来临之际,鲅鱼圈区人民检察院联合区公安局、区市场监督管理局、区烟草专卖局等多部门,集中开展消费者权益保护专项宣传活动。


活动现场,检察干警设立专门咨询台,向过往群众免费发放《消费者权益保护法》解读传单、常见消费陷阱防范指南、民事维权流程指引等资料共计100余份。涵盖了网购退换货、预付卡退款、食品安全等与民生息息相关的主题,以图文并茂的形式,帮助群众快速掌握维权要点,实现了“普法零距离,资料送到手”的良好效果。同时干警们针对群众提出的预付卡退费、网络购物欺诈、产品质量索赔等热点难点问题,逐一耐心回应,结合法条及真实案例给出清晰、可操作的解决方案,让法律知识贴近群众、深入人心。各部门以联动协作、法治共治等方式筑牢消费安全防线,切实守护群众“钱袋子”与消费安全感。
此次联合宣传活动,有效提升了群众消费安全意识和依法维权能力,为构建安全、公平、放心的消费环境提供了有力检察保障。下一步,鲅鱼圈区检察院将持续深化部门协作,常态化开展消费维权普法宣传,推动形成全民参与、共治共享的消费安全治理格局。