恪尽职守办实事，细致入微体民情——鲅鱼圈区人民检察院员额检察官张翠玲
作者： 来源： 时间：2021-07-06
弘扬英模精神是检察队伍教育整顿的一项重要任务，全市检察机关深入挖掘检察战线涌现出的先进典型事迹，选树了一批检察战线立得住、叫得响的先进典型。他们忠诚、干净、担当，他们不忘初心、执法为民、兢兢业业、勤勤恳恳，他们是身边的榜样，激励和引领着广大检察干警忠诚履职、为民服务、担当作为，不断续写营口检察新辉煌！
身边的榜样
张翠玲，女，满族，1972年2月出生，中共党员，营口市鲅鱼圈区人民检察院第二检察部一级检察官、控申部门负责人。她始终牢记初心使命，勇于攻坚克难，在办理刑事案件、信访接待、司法救助等各个方面都取得了出色的成绩。2018年以来共办理各类刑事案件300余件，无一瑕疵、错案发生。2020年以来，办理国家司法救助案件6件9人，其中落实省院“命案受害家庭关怀计划”救助命案家庭1件1人，军人军属司法救助1件1人，已发放司法救助金12万元，全部息诉息访，让群众真正感受到了检察机关的司法温度和人文关怀。
不枉不纵，维护公平正义
张翠玲勇挑重担，默默工作，仅2018年就办理各类刑事案件161件200余人，个人办案量在全省位居前列。她办理刑事案件时严把质量关，为了核实、固定证据，加班加点成为常态。她始终铭记“办案就是办别人的人生”信条，不枉不纵，坚持原则。她办理的付某某开设赌场案，付某某从外地来到鲅鱼圈打工，在一个动漫城做零杂工服务员，仅11天就被侦查机关以开设赌场罪将其和老板杨某、收银员孙某一起刑事拘留。审查起诉期间张翠玲仔细核实分析了所有证据后向检委会提出付某某不构成犯罪的意见，最后将杨某、孙某提起公诉，对付某某作出不起诉决定，让这个年轻人重新回归社会恢复正常生活。在办理段某等人系列盗粮案时，被告人段某拒不认罪，张翠玲认真审阅卷宗，逐一核实比对每一份证据，她耐心做好被告人的思想工作，打消其侥幸心理，以盗窃罪起诉到法院后，被告人段某终于认罪伏法，得到了十年十个月的应有处罚。
心系百姓，解决群众实际困难
张翠玲不善言辞，但工作作风朴实，在履职办案中心系百姓，用实际行动回应群众期盼，以求极致的工作态度尽全力办好每一件司法救助案件，让群众有更多获得感、幸福感、安全感。到控申部门工作后，为缓解院里案多人少的状态，她主动承担起兼顾办理刑事案件的责任。为不漏掉每一个需要救助的人，做到“应救尽救”，“能救尽救”，她努力创新工作机制，提出命案、交通肇事等重大伤亡刑事案件由控申部门专人专办的模式，办理刑事案件与司法救助同步进行，有效缩短了救助时间，提高了救助效率。
她办理的刘某余司法救助案成为全省县、区院率先启动的“命案受害家庭计划”司法救助案例，在2021年全省检察长会议上进行了经验交流。这是一起放火案，未婚青年刘某余父亲早年去世，与他相依为命的老母亲王某焕也因重度烧伤死亡。起因是被告人孙某伟酒后点燃楼道内的摩托车，导致刘母被严重烧伤。母亲长达三个月的住院治疗费用，让刘某余欠下30多万元外债。这对于刘某余这样一个月收入不到2000元的私企临时工来说，无异于天文数字，本就家境一般的他彻底陷入了困境。由于被告人孙某伟离异且无房无业，没有赔偿能力，刘某余无法通过诉讼获得相应赔偿。张翠玲在走访时发现刘某余情绪低落，为防止该案引发信访矛盾、次生矛盾，她及时对刘某余进行了心理疏导，鼓励他振奋精神，战胜困难，并将该案及时向上级院进行汇报，很快为刘某余申请到4万元司法救助金，极大缓解了刘某余的困难，刘某余逐渐重拾生活信心。
每次发现救助线索后，张翠玲都到被害人家里、社区等走访了解被害人和犯罪嫌疑人的情况，她救助过的人有命案受害家庭成员，也有低保户、未成年人、军人军属、残疾人，第一时间启动司法救助程序，让这些因案致贫、因案返贫的人缓解了生活困难。“一个家庭遭遇不幸，党和政府共同来帮”，她积极拓宽社会救助渠道，多次与民政、教育等社会部门工作人员联络沟通，尽可能地提供社会救助，让贫困被害人感受到更多的社会温暖。对刘某余作出司法救助后，她及时对接区民政局、妇联、红十字会等部门实施联合救助，共对刘某余进行社会救助近万元，区民政局每年还向刘某余提供5000元的救助金，现在刘某余已安心打工，正常生活。
在办理犯罪嫌疑人彭某交通肇事案时，她发现被害人崔某林是退役军人，崔某林因交通肇事死亡给妻子高某带来了沉痛打击，高某本身患有严重血液病，没有劳动能力，丈夫因案死亡，家里失去了唯一劳动力。犯罪嫌疑人彭某电动车无保险，本人生活困难，没有赔偿能力，使高某这个本来就不富裕的家庭更加雪上加霜。张翠玲通过走访了解情况后立即向上级院汇报并快速办理，很快就为高某申请了司法救助金2.5万元。在主动对高某心理疏导时，她了解到崔某林退役后曾在乡村支教，村里多年来尚欠支教工资近6千元；高某属于进城打工的不稳定低保户。这两件事让她寝食难安。为了把好事办实，把实事办好，她打破地域界限，多次积极协调崔某林户籍所在地的盖州市小石棚乡政府、大槽峪村委会等部门，并到小石棚乡政府会同有关部门召开了高某社会救助工作推进会，事情很快得到了实质性进展。大槽峪村书记表态，虽然村里财政十分困难，但会尽力还清崔某林工资欠款，并做了三期还款计划，使拖欠20几年的工资终于有了着落。“为民办事关怀备至，为民排忧情深似海”，感动之余高某用朴实的话语送来了锦旗表示感谢。
细致入微，“三心”化解社会矛盾
到控申部门工作一年来，她受理群众信访144件163人，始终坚持把来访人当亲人对待，把来访人的事当自己的事对待，热心接待来访，耐心听取诉求，真心化解矛盾。在清理重复访活动中，张翠玲发现申诉人王某多年来一直上访，他对一起诈骗案判决结果不服，认为抵押借款利息也应计入诈骗犯罪数额。张翠玲向检察长汇报后，配合检察长把这名70岁的大爷请到12309检察服务中心和他耐心交谈，认真倾听他的想法。等他把自己的心里话都说完，张翠玲配合检察长针对判决结果细心向他进行释法说理，并向他征求意见，告诉他可以召开公开听证会帮其打开心结，最后他表示利息问题已经想明白了，不需要公开听证，只要法院将判决的诈骗钱款执行下来，不会再继续上访。
为促进社会和谐稳定，她在办理刑事案件同时，不忘化解社会矛盾。在审查批准逮捕陆某祥交通肇事案时，她发现当事人双方都有和解的意愿，犯罪嫌疑人家庭困难，被害人家属也对其表示同情，在赔偿数额上一再让步。为了促成和解，她把双方找到一起进行座谈，达到了很好的效果。鉴于此案没有社会危险性，她最终对犯罪嫌疑人陆某祥不批准逮捕，给了他进一步积极达成和解的机会。
为服务保障法治化营商环境建设，她负责的12309检察服务中心对民事行政诉讼监督案件开通绿色通道，当日受理，立即分流，得到了当事人的充分肯定。今年2月，她收到了张某生寄来的热情洋溢的感谢信，对她们雷厉风行的工作作风和热心周到的服务深表感谢。
廉洁自律，葆忠诚干净担当本色永不变
公生明，廉生威，张翠玲始终坚持廉洁自律的办案作风，坚决不办人情案，严格遵守重大事项报告制度，干干净净做事，老老实实做人，用实际行动锤炼忠诚、干净、担当的政治品格，践行廉洁公正的检察官形象。“实事求是，一身正气，热情为民，两袖清风”，墙上越来越多的锦旗代表的是群众的肯定，更是期望和嘱托。
张翠玲同志2019年1月被辽宁省人民检察院评为“办案能手”，同时荣立个人三等功；2019年1月被营口市人民检察院评为“全市检察系统先进个人”；2020年3月被营口市人民检察院评为“全市检察系统先进个人”；2021年3月被营口市人民检察院记个人三等功。
