为贯彻落实辽宁省纪委监委2023年“一号文件”精神，进一步提升检察服务质量和人民群众满意度，3月至4月，市检察院检务督察室围绕检察机关“窗口”单位开展专项督察行动。
督察发现，12309检察服务中心工作秩序井然，卫生干净整洁、信访办事流程明确、设备设施齐全完善；检察接待人员能够保持着装规范、用语文明、积极热情。同时，检务督察部门对利用电子屏幕宣传、明确规范着装时间、同步录音录像等提出了建议。窗口单位对督察中提出的建议第一时间进行了优化整改，并建立完善相关制度。
通过此次督察活动，进一步增强检察窗口服务人员规范意识，做到对内严格精细规范，对外热情周到有效，促进提升检察服务便民水平。下一步，市检察院将继续深化营商环境责任落实，完善检察服务机制，强化服务保障措施，努力提升人民群众满意度，助推营口法治化营商环境建设发展。
